Privacybeleid

Bij Greenwoods (“wij”, “ons”, “onze”) respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, bij ons komt eten, zich abonneert op onze marketingberichten of op een andere manier contact heeft met ons bedrijf.

Dit privacybeleid is van toepassing op al onze drie restaurantlocaties:

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, contact met ons opneemt via onze website, een reservering maakt, inlogt op onze wifi of een cadeaubon koopt.

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:

• Vragen te beantwoorden
• Reserveringen te beheren
• Restaurantnieuws, aanbiedingen en updates te versturen (als u zich heeft aangemeld voor e-mailmarketing, zie onderstaand gedeelte)
• Aankopen van cadeaubonnen te verwerken
• Onze website en klantervaring te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen

Gegevensverwerking

Voor onze restaurants in Nederland verwerken wij persoonsgegevens op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor ons restaurant in het Verenigd Koninkrijk verwerken wij persoonsgegevens op grond van de Britse GDPR en de Data Protection Act 2018. Afhankelijk van de omstandigheden omvatten onze rechtsgrondslagen:

• Uw toestemming
• Uitvoering van een overeenkomst
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Onze gerechtvaardigde zakelijke belangen

E-mailmarketing

Als u zich aanmeldt voor onze mailinglijst, gebruiken wij uw e-mailadres om u af en toe updates, evenementen en speciale aanbiedingen van ons restaurant te sturen. U kunt zich op elk moment uitschrijven door op de link in een marketing-e-mail te klikken.

Reserveringen en cadeaubonnen

Ons restaurant in het Verenigd Koninkrijk maakt gebruik van OpenTable voor online reserveringen en van Giftpro voor cadeaubonnen. Onze Nederlandse restaurants gebruiken Gifty voor cadeaubonnen. Deze aanbieders kunnen uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

Het delen van uw gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen deze wel delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het beheer van onze website, reserveringen, cadeaubonnen en bedrijfssystemen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de website te laten functioneren, inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Uw rechten

Op grond van de EU-AVG en de Britse GDPR hebt u mogelijk het recht op inzage in, correctie van, verwijdering van of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, alsmede het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan en om uw toestemming voor marketingdoeleinden te allen tijde in te trekken.

Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Toezichthoudende autoriteiten

Voor onze Nederlandse restaurants — Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Voor ons Britse restaurant — Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk

Websites van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken en raden u aan hun privacybeleid afzonderlijk door te nemen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen.

Contact

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met info@greenwoods.eu.